全面推行“健康幫幫團”服務模式提升鄉村醫療健康服務能力工作方案

為進一步提升鄉村健康服務水平，深入推進健康磐安建設，鞏固村級醫療機構服務網底，為偏遠山村群眾提供主動、上門的基本醫療服務，更好的滿足人民群眾就醫需求，制定如下工作方案。

一、指導思想

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，落實新時代黨的衛生與健康工作方針，推動重心下移、資源下沉，健全適應鄉村特點、優質高效的鄉村醫療衛生體系，讓廣大農民群眾能夠就近獲得更加公平可及、系統連續的醫療衛生服務，為維護人民健康提供有力保障。

二、工作目標

到2024年底，整合家庭醫生、聯村干部、山城管事員、紅色代辦員、農家樂（民宿）業主、黨員干部、衛生健康聯絡員等資源，在缺少醫療資源的偏遠山村組建“健康幫幫團”服務模式，為有需求的村民提供醫療巡診、藥品代購、電話在線問診、醫療事項代辦等服務的醫療互助機制。

三、工作內容

（一）組建一支隊伍

健康幫幫團成員由醫共體專科醫生+家庭醫生+衛生健康聯絡員+聯村干部+山城管事員等組成。各偏遠山村由鄉鎮（街道）明確一位健康幫幫團負責人，負責健康幫幫團運行管理、工作協調等。鼓勵黨員干部兼職健康幫幫團成員，每位兼職健康幫幫團成員負責一個顆粒網格，開展健康巡查、健康需求登記等相關工作。

（二）組織系列培訓

醫共體成員單位每年對健康幫幫團成員組織培訓，每年不少于2次，培訓內容主要為健康幫幫團服務流程、服務內容、現場急救知識、一般醫療設備的使用等。

（三）開展分類服務

健康幫幫團成員在巡視中發現有健康需求人員，根據需求事項的輕重緩急分類處置。

1.一般健康服務。如高血壓、糖尿病、普通感冒藥品購買等。健康幫幫團顆粒網格員了解健康需求后將需求情況報送到健康幫幫團負責人，健康幫幫團負責人匯總后告知家庭醫生，通過代買藥品、下村服務時帶藥等方法給予服務。

2.急危重癥服務。健康幫幫團顆粒網格員發現急危重癥人員，需要及時轉送上級醫院時，馬上聯系120轉送患者到上級醫院，并通知家庭醫生做好上級醫院的進一步對接工作，患者回村后家庭醫生做好后期健康管理工作。

3.疑難人員服務。健康幫幫團成員對服務對象的健康狀況不能做判斷時，聯系衛生院醫生進行診治，必要時衛生院醫生聯系醫共體總院專科醫生進行遠程會診，根據會診情況分類處理。

????四、保障措施
???（一）加強組織領導
????各鄉鎮（街道）要成立健康幫幫團工作領導小組，明確職責和任務，加強對工作的組織和領導。各健康幫幫團成員要按照各自工作職責和特點，主動融入鄉村健康服務。

（二）加強分類指導

各鄉鎮（街道）要結合實際分類確定落實舉措，要完善相關工作機制及配套工作流程，加大工作力度，明確時間進度，落實經費保障，盡快取得實效。對于需要繼續探索的事項，要加大能力建設指導，探索更多原創性、差異化舉措。

（三）加強宣傳推廣

通過媒體、網絡等渠道，廣泛宣傳健康幫幫團的工作成果和典型案例，提高社會認知度和影響力。
???（四）建立長效機制
????總結工作經驗，完善工作機制，建立長效的健康幫扶機制，為有特殊需求的群體提供持續、穩定的健康服務。